Вакансия в архиве
№ 35011412
6 декабря 2020
Работа в Кропоткине / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки

Ладожская, Санкт-Петербург, проспект Энергетиков
Опыт работы от 3 лет, полная занятость
По договорённости

Let’s get acquainted:

AD Mortgage is:

  • One of the TOP Direct Mortgage Lender with almost 20 years history, which offers a full spectrum of innovative lending products to meet a home buyer’s needs in the USA
  • Headquarter in Hollywood, FL.
  • We represent our A+++ service in 11 states but are striving to obtain licenses in every State of US and to become a Nationwide Mortgage Lender
  • Our employees are our most valuable resource and their knowledge and expertise play an important role in achieving our Client’s goals. We are 150+ employees, and it’s just a beginning.

In connection with the expansion of the project, we’ve opened a new office in Saint-Petersburg, Russia and we are looking for a “Service Desk Specialist” to join our Team.

We are waiting for responsible, motivated, diligent employees who are ready for efficient work with details and constant development in cooperation and completing projects with members from abroad.

Service Desk – Profile Management

Job description:

Обязанности

  • User profile management for enterprise systems – password resets, unlock accounts, create accounts;
  • Adhere to all existing processes, best practices, procedures, and work instructions;
  • Adhere to established service-level agreements (SLAs);
  • Perform other related duties as assigned;
  • Readiness to work in nontraditional Working schedule.

Требования

Qualifications:

  • Bachelors or Engineering-related/Computer Science program course of study ;
  • At least 1 year in a technical support role supporting Windows and Microsoft Office;
  • Basic knowledge and understanding of computer networking, telephony and PC components;
  • Excellent customer service skills and ability to build relationships;
  • Strong communication and interpersonal skills;
  • Ability to be concise and communicate thoughtfully in both written and verbal form

We offer

Условия:

  • Incredible international experience in mortgage loaning without relocating from Russia
  • Amazing atmosphere in a team of like-minded people, who strive to grow-up in a professional way
  • Perfect opportunity to improve your English with native speakers
  • Everything you need for comfortable work: competitive salary (totally white), official employment according to Russian labor legislation, fixed working schedule (5/2), comfortable A-class office with good transport accessibility, corporate training system (paid internship), the possibility of continuous development and local training.
Навыки:
  • Английский язык (разговорный)

контакты

Чтобы связаться с этим работодателем, отправьте ему свое резюме и задайте все вопросы в сопроводительном письме.

Вакансия в архиве
№ 35011412
6 декабря 2020

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • 16 январяСанкт-Петербург
    Обслуживание ПК, орг. Техники, кассового оборудования, сетевого оборудования. Обеспечение бесперебойной работы оборудования…
    Опыт обслуживания сетевого оборудования. Принтеров, сканеров, МФУ. Понимание принципов функционирования компьютерных сетей…
  • ВчераСанкт-Петербург
    Работа с обращениями пользователей и их регистрация, передача заявок по услугам связи. Оказание информационной/техническ…
    Грамотная письменная и устная речь. Опытный пользователь ПК. Клиентоориентированность и стрессоустойчивость
  • ВчераСанкт-Петербург, Проспект Большевиков, Ладожская
    Обработка заявок юридических и физических лиц по вопросам работы. Услуг КПД, ШПД. Прием заявок по телефону, почте и др. информационным…
    Знание принципов построения сетей Ethernet, принципов работы. Знание стека протоколов TCP/IP, статической маршрутизации. Знание…
  • ВчераСанкт-Петербург
    Администрирование ПК пользователей. Настройка новых рабочих мест пользователей. Решение проблем с разнообразным оборудованием…
    Образование: Не ниже высшего, или в процессе его получения. Английский - профессиональная терминология. Глубокие знания линейки…
  • Техническая поддержка пользователей, консультация пользователей по вопросам работы ПК и ПО. Работа с заявками пользователей…
    Высшее образование в области ИТ. Умение работать с технической документацией; вести договорные отношения с контрагентами;…
  • ВчераСанкт-Петербург
    Поддержка пользователей (HelpDesk). Обслуживание кассовой техники, весов. Техническое обслуживание парка компьютеров. Ведение…
    Знание линейки 1С в качестве фронта. Опыт удаленной диагностики. Желание обучаться в области IT. Хорошо развитые коммуникационные…